Behebung des Klik BCA-Fehlers "Es ist leider nicht möglich, das Konto aufzulisten, auf das Sie übertragen möchten. Bitte kontaktieren Sie Halo BCA unter 1500888".
Dieses Problem tritt auf, wenn ich eine Überweisungszielnummer über BCA click registriere. Ich habe es viele Male versucht und bin immer gescheitert. Zuerst dachte ich, es gäbe einen Fehler auf der klik BCA-Website. Mehrere Male schlug die Transaktion fehl und einige Zeit verging, dann fand ich durch die Google-Suchmaschine dieses Problem heraus. Und tatsächlich gibt es außer mir noch viele andere, die dieses Problem haben. Die Fehlerbeschreibung lautet:
DIE LISTE DER ZIELKONTEN FÜR ÜBERWEISUNGEN IST LEIDER NICHT MÖGLICH. BITTE RUFEN SIE HALLO BCA UNTER 1500888 AN.
Ich habe einige Experimente durchgeführt:
- Angefangen mit dem Wechsel zu einer anderen Internetverbindung, die ursprünglich über WLAN erfolgte, habe ich sie durch Tethering über ein Smartphone mit dem Indosat-Netzwerk ersetzt. Der Grund dafür war, dass die IP-Adresse des Internet-Abonnements möglicherweise gesperrt wurde, weil sie für Hacking, Cracking oder andere Cyber-Verbrechen missbraucht worden war.
- Ich habe mich mit einem anderen Laptop und einem anderen Computer und sogar mit einem Smartphone angemeldet und es auch mit einem Linux-Betriebssystem versucht, aber trotzdem konnte ich mich nicht für das Zielkonto anmelden. Wenn das Problem laut Forum daran liegt, dass der Computer als Virus identifiziert wurde, sollte die Anmeldung mit einem Computer möglich sein, der virenfrei ist.
- Es gibt auch Foren, in denen es heißt, dass die Anmeldung mit demselben Computer und einem anderen Konto funktioniert. Ab hier begann ich zu vermuten, dass das Konto das Problem war.
Nach mehreren Versuchen wandte ich mich schließlich an Halo BCA unter der Nummer 1500888. In Übereinstimmung mit den Informationen in den Foren erklärte der BCA-Kundendienst, dass der Computer, den ich zum Einloggen verwendet hatte, als virenverseucht identifiziert worden war. Dann wurde ich gefragt, ob ich mich normalerweise mit einem Computer oder einem Laptop einlogge. Ich antwortete, dass ich mich normalerweise mit einem Laptop und einem Smartphone einlogge. Die Dame vom Kundendienst sagte, dass das Problem des gesperrten Kontos nur durch eine Rücksetzung gelöst werden könne. Mir wurden mehrere Fragen gestellt, angefangen mit dem Namen meiner leiblichen Mutter, meinem Geburtsdatum, meiner Wohnanschrift, meiner Handynummer und so weiter. Vielleicht hat jede Person andere Fragen.
Schließlich wurde ich nach dem Zurücksetzen aufgefordert, mich anzumelden. Ich versuchte, mich mit einem Smartphone anzumelden, und versuchte, das Konto zu registrieren, auf das ich übertragen wollte. Gott sei Dank, ich habe es endlich geschafft. Nachdem ich mich vergewissert hatte, dass die Transaktion erfolgreich war, legte ich auf. Das Problem ist, dass, wenn es nicht erfolgreich ist, dann rufen wir hallo BCA wieder, können wir nicht von der gleichen CS empfangen werden und wiederholen Sie die Schritte von Anfang an wieder.
Schlussfolgerung:
Dieses Problem tritt auf, weil unser Konto vom BCA-Klicksystem automatisch blockiert oder gesperrt wird, weil wir uns mit einem Computer angemeldet haben, der laut BCA-Klicksystem von einem Virus befallen ist. Selbst wenn wir uns dann auf einem anderen Computer anmelden, der als virenfrei gilt, ist dies nicht möglich. Aus diesem Grund ist unser Konto gesperrt. Um es wieder zu öffnen, muss es vom BCA zurückgesetzt werden, indem wir bei Hallo BCA anrufen oder im BCA-Büro vorbeikommen.
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Ich war genau wie das gestern, bevor Sie diesen Beitrag im Cyberspace, hatte ich eine sehr schwierige Zeit, die zunächst vermutet, dass mein Konto nicht verwendet werden konnte, als ein Ergebnis mit dem Kapital der Neugier rief ich und erklärte, dass der Computer / Laptop, den ich benutzte, hatte eine Malware-Virus, so dass es automatisch durch das System blockiert werden würde. Beratung von CS muss auch die offizielle und immer aktualisiert Anvir verwenden, um nicht einen Virus zu bekommen und verwendet werden kann. nach den Anweisungen dann versucht und konnte zurückkehren, aber ein paar Wochen später erlebte die gleiche Sache und der Grund war der gleiche, so dass zum zweiten Mal immer die gleiche Sache und den gleichen Vorfall. Die Lektion, die ich nahm, war zu kaufen oder suchen Sie nach einem Antivirus, die immer aktualisiert wird & sofort um Hilfe bitten von CS, wenn das Konto wirklich durch das System gesperrt ist.
Ein kleiner Austausch desselben Vorfalls wie bei TS
Es ist zu hoffen, dass andere ein Problem immer sorgfältig bewerten und so schnell wie möglich eine Lösung finden.
Bei mir ist es auch so. Obwohl der Computer, den ich benutze, ein Bürocomputer ist, der immer von einem Antivirenprogramm geschützt wird. Das Problem ist, dass ich in Australien lebe und das Telefonieren dort auch nicht so einfach ist wie in Indonesien. Wirklich ärgerlich
Ich kann nicht einmal 1500888 von Australien aus anrufen... es ist sehr schwierig...
Danke für den Beitrag... mit dem klik BCA-System müssen wir wohl vorsichtig sein, wenn wir klik bca auf einem anderen Computer öffnen, von dem wir nicht wissen, ob er einen Virus hat oder nicht. Manchmal können bestimmte Anwendungen, die wie Viren behandelt werden, vom System auch als Viren betrachtet werden.
Vielleicht gibt es bestimmte Anwendungen, die wie Viren behandelt werden, so dass das bca click-System sie als Viren erkennt. Es scheint, dass, wenn Sie ein neues Konto hinzufügen, muss das alte Konto gelöscht werden. Das Problem ist, dass das Zurücksetzen oder Löschen über BCA CS erfolgen muss. Versuchen Sie, per E-Mail zu kontaktieren halobca@bca.co.id. Wenn ich mich nicht irre, im Forum gibt es etwas per E-Mail
Diese Frage wurde auf BCA Twitter gestellt
(@Freakyone_leon Wenn die KlikBCA-Benutzer-ID gesperrt ist und Herr/Frau aus dem Ausland, bestätigen Sie bitte per E-Mail an halobca@bca.co.id dann (Fortsetzung)01 ^Ando)
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass ich mehrmals von Schadsoftware getroffen wurde, die angeblich "unsere Kontoliste" blockiert:
1. Benutzen Sie niemals GOOGLE CHROME BASED BROWSER (chrome, chromium, comodo dragon etc) um KlikBCA zu öffnen. Denn es ist SICHER, dass es wieder blockiert wird.
2. Verwenden Sie zum Öffnen von KlikBca nur INTERNET EXPLORER (dies wird auch von CS Halo BCA empfohlen).
Nachdem ich die beiden oben genannten Punkte befolgt habe, hatte ich seit über drei Monaten keine Sperre mehr.
Einmal versucht, KlikBCA mit Chrome auf dem PC/Laptop zu öffnen, dann ist das Konto sofort wieder gesperrt.
Du glaubst mir nicht? Versuchen Sie es. Bitten Sie das Halo BCA um einen Reset und öffnen Sie es dann erneut mit Chrome. Taraaa.
Bitten Sie das Halo BCA erneut um einen Reset und öffnen Sie Klik BCA nur im IE, dann sollte es sicher sein.
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Dieser Kommentar wurde vom Blog-Administrator gelöscht.
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Oh je, der Reset muss an das BCA gehen
Ich habe es gerade erlebt,
Ich habe diesen Artikel über die Google-Suche gefunden.
In der Vergangenheit war ich immer vorsichtig, wenn ich auf klikbca zugriff, und zwar über einen speziellen Browser (nicht Chrome), dessen Cache und Cookies ich nach Gebrauch immer lösche.
Aber weil es seit Jahren nie ein Problem mit klikbca, dann habe ich frei zugreifen klikbca überall mit jedem Browser (insbesondere Chrome und Firefox-Browser). Und schließlich habe ich nicht erwartet, ein Problem wie dieses zu bekommen, die genau das gleiche wie das Problem Mas Agus ist.
Um auf der sicheren Seite zu sein, habe ich daher beschlossen, von nun an wieder so zu verfahren wie früher, d. h. nicht mehr von überall aus auf klikbca zuzugreifen, sondern über einen speziellen Browser (nicht Chrome), dessen Cache und Cookies ich nach der Benutzung immer lösche.